Pendahuluan & Penerimaan Ketentuan
Selamat datang di platform pembelajaran kecantikan daring Salonkita (atau disingkat "SKID"). Syarat & Ketentuan Penggunaan ini ("Ketentuan") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Pengguna", "Siswa", atau "Anda") dengan pengelola Salonkita ("Kami").
Dengan mendaftar, mengakses, membeli kursus, atau menggunakan fitur apa pun di website ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat & Ketentuan ini serta Kebijakan Privasi dan Kebijakan Pembatalan & Refund kami.
Definisi Istilah
-
Platform Salonkita: Situs web lms-salonkita dan seluruh domain, sub-domain, atau aplikasi terkait yang dioperasikan oleh pihak Salonkita.
-
Akun: Identitas digital unik yang dibuat oleh Pengguna untuk mengakses materi, kuis, sesi mentoring, dan transaksi di Salonkita.
-
Kelas / Kursus: Program edukasi kecantikan daring (video tutorial, kuis evaluasi, modul praktik, tugas, dan sertifikat) berkategori Basic, Intermediate, maupun Advanced.
-
Layanan Mentoring: Sesi bimbingan terarah, konsultasi karir kecantikan, atau review portofolio secara daring antara Mentee dan Mentor/Coach resmi.
-
Payment Gateway: Penyedia gerbang pembayaran resmi pihak ketiga berlisensi Bank Indonesia (termasuk Xendit) yang terintegrasi di Salonkita untuk memproses pembayaran aman melalui Virtual Account, E-Wallet, QRIS, maupun Kartu Kredit.
Pendaftaran & Keamanan Akun
-
Pengguna wajib berusia sekurang-kurangnya 17 tahun atau memiliki izin sah dari orang tua/wali untuk menggunakan layanan berbayar.
-
Pengguna wajib memberikan data yang akurat, jujur, dan terkini pada saat pendaftaran (nama lengkap yang sesuai identitas untuk pencetakan e-sertifikat resmi).
-
Pengguna bertanggung jawab penuh dalam menjaga kerahasiaan kata sandi (password) akun. Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya.
-
Satu akun hanya diperuntukkan bagi 1 (satu) individu. Dilarang meminjamkan, menjual, atau membagikan akses akun kepada pihak lain mana pun.
Pembelian, Transaksi & Pembayaran
Semua harga kursus dan layanan mentoring tertera dalam mata uang Rupiah (IDR). Transaksi diproses secara real-time dan terenkripsi menggunakan mitra Payment Gateway resmi (Xendit).
Pemberitahuan Transaksi Otomatis:
Kelas berbayar akan aktif otomatis setelah pembayaran Anda diverifikasi oleh payment gateway. Anda akan menerima notifikasi status transaksi di sistem dan invoice pembayaran.
Ketentuan pengembalian dana dan pembatalan transaksi tunduk secara tegas pada Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana Salonkita.
Hak Kekayaan Intelektual (HAKI)
Seluruh materi pembelajaran di Salonkita—termasuk namun tidak terbatas pada video rekaman, modul teks, ilustrasi grafis, materi presentasi instruktur, bank soal kuis, kurikulum, logo, dan desain platform—merupakan hak cipta yang dilindungi oleh Undang-Undang Hak Cipta No. 28 Tahun 2014 Republik Indonesia.
Sertifikasi & Kelulusan Kelas
-
E-Sertifikat kelulusan hanya diterbitkan apabila Pengguna telah menyelesaikan seluruh persyaratan modul: menonton 100% video materi, lulus kuis evaluasi dengan passing score yang ditentukan, dan mengumpulkan tugas praktik yang telah disetujui (apabila dipersyaratkan).
-
E-sertifikat dilengkapi nomor seri unik dan kode verifikasi digital yang dapat dicek keabsahannya oleh pihak pemberi kerja atau salon mitra.
Layanan Mentoring & Sesi 1-on-1
Pengguna yang memiliki kuota atau membeli paket mentoring berhak melakukan booking jadwal dengan Mentor/Coach sesuai ketersediaan kalender.
-
Peserta wajib hadir tepat waktu melalui tautan video meeting yang disediakan.
-
Penjadwalan ulang (reschedule) wajib diajukan maksimal 24 jam sebelum sesi berlangsung. Keterlambatan lebih dari 15 menit tanpa kabar dapat dianggap sebagai sesi hangus.
-
Etika saling menghormati wajib dijaga selama interaksi mentoring berlangsung.
Larangan & Tindakan Pelanggaran
Dalam menggunakan platform Salonkita, Pengguna dilarang keras:
-
Menggunakan metode peretasan, bot otomatis, scraping data, atau mengganggu kestabilan server platform.
-
Mengunggah konten tugas yang mengandung unsur SARA, pornografi, ujaran kebencian, atau melanggar hak cipta orang lain.
-
Melakukan transaksi mencurigakan, penipuan kartu kredit, atau pencucian uang melalui sistem pembayaran.
Pembatasan Tanggung Jawab (Disclaimer)
Materi kursus Salonkita disusun dengan standar edukasi kecantikan profesional oleh instruktur berkompeten. Namun demikian, hasil keahlian, tingkat pendapatan usaha salon, atau keberhasilan individu setelah mengikuti kursus sangat bergantung pada komitmen, ketekunan berlatih, dan dedikasi pribadi masing-masing peserta. Salonkita tidak memberikan jaminan keuntungan finansial tertentu atas keikutsertaan kursus.
Hukum yang Berlaku & Penyelesaian Sengketa
Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Kesatuan Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul akan diupayakan untuk diselesaikan terlebih dahulu secara musyawarah mufakat. Apabila tidak tercapai mufakat dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari kalender, maka para pihak sepakat untuk menyelesaikan sengketa melalui yurisdiksi Pengadilan Negeri yang berwenang di Indonesia.